Что делать если умер близкий человек в Калуге (порядок действий)?
1
Позвонить по бесплатному номеру: 8 800 222 0200
Оператор даст необходимую консультацию и вызовет экстренные службы, это освободит Вас от навязывания услуг «черными агентами».
2
Вызвать специалиста городского похоронного дома «Небеса».
После приезда экстренных служб (в некоторых случаях до их приезда) и констатации смерти вас будут беспокоить «черные агенты». Чтобы этого избежать рекомендуем вызвать представителя городского похоронного дома «Небеса». Вызов агента – это бесплатная услуга для жителей города Калуги и Калужской области. Все общение с «черными агентами» наш сотрудник возьмет на себя.
3
Будьте бдительны не поддавайтесь на убеждения или угрозы.
Если Вы столкнулись с фактом навязывания ритуальных услуг сотрудниками скорой медицинской помощи, полиции, терапевтами или соседями, будьте бдительны, не поддавайтесь на их убеждения или угрозы. В случае возникновения подобных ситуаций сообщайте на горячую линию городской ритуальной службы по телефону: 8 800 222 0200.
4
Подготовьте документы
Подготовьте собственный паспорт и документы покойного.
5
Вызвать специализированную бригаду для эвакуации
После констатации смерти бригадой скорой помощи и выдачи сотрудником полиции направления на судебно-медицинскую экспертизу (исследование) трупа, необходимо вызвать специализированную бригаду для эвакуации (транспортировки) умершего в морг по номеру: 8 800 222 0200
6
Воспользоваться услугами похоронного дома “Небеса”
Оформить заказ на организацию похорон, кремацию или транспортировку (останков) умершего на сайте: небеса.рф, вызвать агента городской ритуальной службы к себе домой по бесплатному номеру: 8 800 222 0200 , в похоронном доме «Небеса» по адресу : г.Калуга, ул. Зерновая 17В. Для Вашего удобства мы бесплатно предоставим социальное такси до похоронного дома и обратно, заказ по номеру: 8 800 222 0200.
7
Заказать поминальную трапезу
Заказать поминальную трапезу по номеру тел: 8 800 222 0200.
8
Оповестить родственников и знакомых
Оповестить родственников и знакомых о дате и месте прощания с усопшим. (Для тех у кого нет возможности быть на похоронах, мы предлагаем онлайн трансляцию похорон.
!
Важно знать
В связи с тем, что в похоронной сфере отсутствует лицензирование и используется устаревшая законодательная база, на рынке ритуальных услуг присутствует большое кол-во фирм однодневок, не имеющих собственного транспорта, обученного персонала, материально-технического оснащения и не способных нести ответственность за свои действия. По нелепой случайности, может оказаться, что Ваш знакомый или знакомый Ваших знакомых работает в такой фирме. Не спешите с принятием поспешных решений, ведь экономия может оказаться мнимой, а качество услуг Вас разочарует. Обращайтесь к профессионалам и помните, что похоронить умершего можно лишь один раз…
